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Portefeuille de services

Conseiller

Notre portefeuille de conseils vous aide à identifier les potentiels et à mettre en œuvre des solutions efficaces. Ensemble, nous créons de la clarté, de la croissance et un succès durable.

Objectifs possibles en matière de conseil :

  • Augmenter les bénéfices et le succès
  • Protéger, augmenter la marge
  • Négocier la valeur ajoutée
  • Trouver et mettre en œuvre des solutions
  • Croissance, multiplication
  • Trouver la paix
  • Obtenir un allègement
  • Découvrir et éliminer les points faibles

Pour qui :

  • Organisations à but lucratif
  • Organisations à but non lucratif
    • Entreprise sociale
    • Œuvres de bienfaisance
    • Églises

Portée:

  • Personnes – Processus – Outils
  • Conseil en organisation
  • Conseil d’équipe
  • Consultation individuelle

S'entraîner

Nos formations renforcent les personnes et les équipes, favorisent les connaissances et les nouvelles habitudes et inspirent un changement durable. C'est ainsi que naissent la motivation, la compétence et l'efficacité collective.

Objectifs possibles dans les formations :

  • Développer les équipes
  • Transmettre des connaissances
  • Obtenir un changement de comportement
  • inspirer
  • encourager
  • prendre de nouvelles habitudes

Pour qui :

  • Organisations à but lucratif
  • Organisations à but non lucratif
    • Entreprise sociale
    • Œuvres de bienfaisance
    • Églises

Portée:

  • Séminaires d’une demi-journée à plusieurs jours. En une seule fois ou répartis sur plusieurs mois
  • Formations publiques et internes à l’entreprise
  • Tous les séminaires peuvent être conçus ou organisés spécifiquement pour votre entreprise ou organisation.

Coaching - Mentorat

Dans le cadre du coaching et du mentoring, nous vous accompagnons personnellement et en toute confiance, depuis le dépassement de blocages concrets jusqu'au développement à long terme. Ensemble, nous créons une orientation, une clarté et des étapes efficaces pour votre quotidien.

Objectifs possibles dans les formations :

  • Développer des compétences
  • atteindre des objectifs définis
  • Surmonter les blocages

Objectifs possibles du mentoring :

  • Développement personnel et professionnel à long terme
  • Orientation
  • Transfert de connaissances/ et d’expériences

Thèmes:

  • Développement personnel
  • Diriger
  • Comportement en cas de conflit
  • Vendre
  • Négocier
  • Présenter
  • Organisations de communication
  • Changements
  • Un sparring-partner pour vos situations quotidiennes

Processus de coaching: :

Nous considérons toujours les sessions de coaching comme un tout. C’est pourquoi la “chimie” personnelle et une solide base de confiance commune sont essentielles.

Image d'échantillon
Premier entretien
- La sympathie ?
- Déclencheur
- Attentes
- Défis à relever
- Thèmes clés

Premier entretien

  • L’alchimie est-elle bonne ?
  • Quels sont les éléments déclencheurs d’un éventuel processus de coaching ?
  • Quelles sont vos attentes et vos défis concrets ?
  • Quelles sont les personnes directement concernées et les soutiens qui doivent être impliqués, au moins ponctuellement ?
Image d'échantillon
Sessions de coaching
- Travailler
- Planifier la mise en œuvre
- Progrès
   monitorisieren
- Commentaires

Sessions de coaching

  • Définition d’une première question clé (importante et urgente) à laquelle vous souhaitez vous attaquer.
  • La session de coaching se nourrit d’une part de votre expérience personnelle et d’autre part des impressions et expériences du coach. L’échange et le fait de poser les bonnes questions aident à définir des approches concrètes et des étapes de mise en œuvre.
  • A la fin de chaque session, nous nous mettons d’accord sur la manière dont vous allez concrètement mettre en œuvre ces étapes.
  • Nous définissons d’autres thèmes clés individuellement avec vous, une fois que vous avez obtenu les premiers résultats avec le premier thème clé.
  • Le nombre de ces sessions dépend de vos souhaits et de vos attentes. Nous assistons à des processus qui se terminent après 2 ou 3 sessions ; d’autres durent plusieurs années. Notre objectif est de nous rendre superflus le plus rapidement possible.
Accompagner en cas d'urgence
- Téléphone, e-mail
   Vidéo, personnel
- Avis de tiers
- Suggestions ou
   Travaux d'urgence

Accompagnement en cas d’urgence

  • Entre les différentes sessions de coaching, nous nous tenons personnellement à votre disposition ou à celle de l’équipe à coacher (par téléphone, par e-mail, par vidéo, lors d’un entretien personnel) afin de répondre à temps aux éventuelles questions et défis et d’aplanir les vagues.
  • Ou bien nous effectuons des travaux ciblés de soutien ou d’éventuels travaux de projet (préparation d’ateliers, élaboration d’analyses, accompagnement des collaborateurs impliqués, etc.)
Clôture
- Réalisations visibles
   font
- Plus de
   Étapes de développement
- Réactions

Clôture

  • Qu’avons-nous réalisé ensemble ?
  • Quelles sont les étapes de développement personnel que vous envisagez de franchir même sans coach ?
  • Où et quand souhaitez-vous recevoir un feedback de la part du coach ?

Modération visuelle

Grâce à la modération visuelle, nous créons de la clarté et de la structure : vous vous concentrez sur le contenu, tandis que nous accompagnons le processus et rendons visibles les solutions possibles.

Objectifs:

  • Travailler ensemble avec un stylo et du papierDonner une vue d’ensemble, gagner en clarté, développer des solutions
  • Vous vous concentrez sur le contenu, nous sommes responsables du processus.

Thèmes :

  • Atelier stratégique
  • Klausuren
  • Modération des négociations
  • Résolution de conflit de 1ère étape : les parties peuvent encore se parler

Médiation

Résolution de conflit de 2e niveau : les parties ne peuvent/voulent plus se parler.

Objectifs:

En tant que tiers neutre, nous vous guidons systématiquement à travers le processus de résolution des conflits.
L’objectif est d’élaborer une solution durable de manière autonome. Vous pouvez ainsi éviter une escalade, comme un procès ou un licenciement.

Processus de médiation

Les conflits surviennent lorsque les négociations ont échoué ou n’ont jamais eu lieu. C’est pourquoi le processus de médiation est très similaire au processus de négociation.
L’accord de médiation en constitue la base. Celui-ci définit, entre autres, les règles, la répartition des coûts, la confidentialité et l’effet juridique en tant que contrat.
Nous menons la médiation proprement dite sur la base de notre modèle de négociation Roots-to-Fruits.

Intervenant clé

Avec nos keynotes, nous inspirons, encourageons et divertissons votre public, de manière fondée, vivante et adaptée à l'événement.

Objectifs:

  • inspirer
  • encourager
  • Transmettre des connaissances
  • divertir

Occasions :

  • Événement pour les cadres
  • Journée des ventes
  • Événement client
  • Forum des affaires
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